คลิกที่นี่สำหรับนโยบายการชำระค่าบริการ & วิธีการชำระค่าบริการ 

ราคาตั๋วโดยสารเครื่องบิน: ราคาตั๋วโดยสาร ไม่รวมค่าเซอร์ชาร์จน้ำมัน, ภาษี, ค่าประกัน ราคาตั๋วโดยสารเครื่องบินและเส้นทางการบินอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยนโยบายของสารการบินนั้น ๆ  ค่าเซอร์ชาร์จน้ำมัน, ภาษี, ค่าประกัน ที่แสดงเป็นตัวเลขใกล้เคียงความจริงมากที่สุด จะทราบอัตราที่แน่นอนเมื่อออกตั๋ว ณ.วันนั้น ๆ การเลื่อนวันชำระอาจมีการเปลี่ยนแปลงราคาขึ้นหรือลงได้ หรืออาจถูกสายการบินตัดที่นั่ง ถ้าท่านไม่ชำระตามเวลาที่สายการบินกำหนด
อัตราค่าห้องพักโรงแรม: เป็นราคาต่อห้องต่อคืนที่รวมค่าบริการและภาษีต่าง ๆ แล้ว
อัตราค่ารับ-ส่ง,อัตราแพคเกจ,อัตราค่าตั๋ว: เป็นราคาต่อท่าน
Disclaimer: ราคาที่ปรากฎใน www.vipholidaytravel.co.th อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
มีการคิดค่าธรรมเนียมการจองออนไลน์หรือไม่ ? ไม่มีค่าธรรมเนียมใด ๆ ในการจอง ความจริงแล้วคุณจ่ายน้อยกว่าในการจองด้วยเงื่อนไขราคาพิเศษกับเรา

สำหรับการบริการต่าง ๆ  เราจะติดต่อทางผู้ให้บริการและทำการจอง ถ้าบริการที่คุณต้องการเต็ม เราเสนอบริการที่ใกล้เคียงระดับเดียวกันให้ท่านพิจารณา จะใช้เวลาน้อยกว่า 24 ชั่วโมง ถ้าเราได้รับคำสั่งจองในเวลาทำการ ( 09:00 - 17:00 นาฬิกา ของวันจันทร์ - ศุกร์)

ฤดูกาล	ก่อนวันเข้าพัก	การชำระเงิน	เงื่อนไขการยกเลิก
Normal	31 วัน	บัตรเครดิต / การโอนเงิน	มีค่าดำเนินการ 500 บาท + ค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต 5%ของยอดรวม หรือ + ค่าธรรมเนียมการโอน 100 บาท**
	15-30 วัน	บัตรเครดิต / การโอนเงิน	มีค่าดำเนินการ 500 บาท + ค่าห้องพัก 1 คืนโดยโรงแรม + ค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต 5%ของยอดรวม หรือ + ค่าธรรมเนียมการโอน 100 บาท**
	0-14 วัน	บัตรเครดิต / การโอนเงิน	ไม่สามารถขอคืนเงินได้ทั้งจำนวน
	No show	บัตรเครดิต / การโอนเงิน	ไม่สามารถขอคืนเงินได้ทั้งจำนวน
ไฮซีซั่น, เทศกาล, งานแฟร์, ฮอลิเดย์, วันหยุดพิเศษ		บัตรเครดิต / การโอนเงิน	ไม่สามารถขอคืนเงินได้ทั้งจำนวน

ก่อนวันเดินทาง	เงื่อนไขการยกเลิก
มากกว่า 30 วัน ชำระโดยบัตรเครดิต/การโอนเงิน	มีค่าดำเนินการ 500 บาท + ค่ามัดจำตั๋วเครื่องบิน ( ถ้ามี) หรือ ห้องพัก 1 คืนโดยโรงแรม ( ถ้ามี ) + ค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต 5%ของยอดรวม หรือ + ค่าธรรมเนียมการโอน 100 บาท**
น้อยกว่า 31 วันชำระโดยบัตรเครดิต/การโอนเงิน	ไม่สามารถขอคืนเงินได้ทั้งจำนวน

โปรดทราบ เมื่อต้องการพักเพิ่ม ท่านสามารถจองที่พักเพิ่มโดยล๊อกอินเข้ามาในระบบจอง www.vipholidaytravel.co.th เพื่อจองห้องพักในราคาส่วนลดพิเศษค่ะ

สำหรับการทำธุรกรรมออนไลน์ เรามีระบบรักษาความปลอดภัย secure server software (SSL) :- ข้อมูลส่วนตัวของท่านรวมถึงข้อมูลเครดิตการ์ดจะถูกเข้ารหัสรักษาความปลอดภัยในระบบการทำธุรกรรมออนไลน์กับธนาคาร  เมื่อท่านเข้าสู่ระบบการจองออนไลน์ ท่านได้รับการรักษาความปลอดภัยในการทำธุรกรรมออนไลน์ทันที ท่านสามารถทำการจองบริการได้ด้วยความมั่นใจในความปลอดภัย
ความปลอดภัยเกี่ยวกับการใช้รหัสบัตรเครดิตการ์ด? เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มการจองบริการต่าง ๆ คุณอาจลังเลใจเกี่ยวกับการใช้บัตรเครดิตทำธุรกรรมออนไลน์ ข้อมูลบัตรเครดิตของท่านจะถูกกรอกในระบบของธนาคาร ท่านจึงมั่นใจและสบายใจได้ในการทำธุรกรรมออนไลน์ในเวปไซต์เรา
www.vipholidaytravel.co.th มีความจริงใจเกี่ยวกับระบบรักษาความปลอดภัย เราใช้ระบบรักษาความปลอดภัยในระดับองค์กรเพื่อรักษาความปลอดภัยแก่ลูกค้าของเราทุกท่าน หากท่านมีข้อสงสัยประการใดเกี่ยวกับความปลอดภัยในเวปไซต์ของเรา เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะตอบคำถามของท่านทางโทรศัพท์หรือทางอีเมล์ค่ะ

www.vipholidaytravel.co.th เราเข้าใจและเคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของท่าน ข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งสำคัญ เราเก็บชื่อ อีเมล์และที่อยู่ของท่านไว้ เพื่อใช้ในการดำเนินการเกี่ยวกับการให้บริการของเราแก่ท่าน ติดต่อกับท่านเมื่อมีปัญหาในการจองเท่านั้น ข้อมูลส่วนตัวของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นแต่ มีคำสั่งจากศาลหรือโดยกฎหมาย

โดยทั่วไปแล้วโรงแรม แบ่งห้องเป็น 4 แบบ: Standard, Superior, Deluxe, Executive โดยแตกต่างกันที่เตียงนอน สำหรับห้องexecutive จะเป็นห้องดีกว่ามาตรฐาน
Single Room สำหรับพัก 1 ท่าน ในห้องประกอบด้วย 1 เตียงเดี่ยว หรือ 1 เตียงใหญ่
Double Room สำหรับพัก 2 ท่าน ในห้องประกอบด้วย 1 เตียงใหญ่ ( ขนาด คิงส์หรือควีน ) หรือถ้าไม่มี อาจเป็น 2 เตียงเดี่ยว
Twin Room สำหรับพัก 2 ท่าน ในห้องประกอบด้วย 2 เตียงเดี่ยว หรือถ้าไม่มี อาจเป็น 1 เตียงใหญ่ ( ขนาด คิงส์หรือควีน )
Family Rooms มี 2 แบบหลัก :
Triple Room สำหรับพัก 3 ท่าน ในห้องประกอบด้วย 1 เตียงใหญ่ ( ขนาดควีนส์ ) และ 1 เตียงเดี่ยว หรือ 3 เตียงเดี่ยว โปรดแจ้งความต้องการมาขณะที่ท่านส่งคำสั่งจอง
Quad Room สำหรับพัก 4 ท่าน ในห้องประกอบด้วย 1 เตียงใหญ่ ( ขนาดควีนส์ ) และ 2 เตียงเดี่ยว หรือ 4 เตียงเดี่ยว หรือ เตียง 2 ชั้น โปรดแจ้งความต้องการมาขณะที่ท่านส่งคำสั่งจอง
เราสามารถช่วยท่านหาห้องพักสำหรับมากกว่า 4 ท่าน ได้ โปรดแจ้งจำนวนประเภทห้องและจำนวนผู้เข้าพักมาขณะที่ท่านส่งคำสั่งจอง
ห้องที่ท่านต้องการนั้นขึ้นอยู่กับแต่ละโรงแรมว่ามีห้องว่างหรือไม่ค่ะ

คิดอัตราค่าห้องอย่างไรสำหรับเด็กที่พักกับผู้ปกครอง ? ปกติ เด็กต่ำกว่า 12 ปี พักกับผู้ปกครองในห้องแบบเตียงคู่หรือเตียงใหญ่ โดยไม่เพิ่มเตียงไม่มีค่าใช้จ่าย ส่วนเรื่องอายุของเด็กนั้น ขึ้นอยู่กับนโยบายแต่ละโรงแรมซึ่งจะแสดงในหน้ารายละเอียดโรงแรมนั้น ๆ
เด็กอายุมากกว่า 12 ปี คิดราคาผู้ใหญ่ทั้งราคาห้องและอาหารเช้า
เด็ก 2-12 ปี พักเสริมกับผู้ใหญ่ได้ในห้องเตียงคู่หรือเตียงใหญ่เท่านั้นค่ะ (เรื่องอายุเด็กถ้ามีเปลี่ยนแปลงจะแสดงในหน้ารายละเอียดโรงแรมนั้น ๆ ) หากท่านมิได้ระบุว่ามีเด็กเข้าพักด้วย ทางโรงแรมจะคิดเงินเด็กที่มาพักเท่ากับราคาผู้ใหญ่อีก 1 ท่าน ค่ะ และทางโรงแรมจะคิดราคาผู้ใหญ่ 3 คน ในเด็กที่เข้าพักด้วยในห้องพักสำหรับ 3 คน ในกรณีที่มิได้ระบุว่ามีเด็กไปด้วย ที่นอนสำหรับเด็กอ่อนจะมีให้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 2 ขวบ
มีการระบุอายุในนโยบายเด็กหรือไม่ ? นโยบายเรื่องเด็กนั้นขึ้นอยู่กับแต่ละโรงแรมค่ะ มีบางโรงแรมทั้งในและต่างประเทศ อาจระบุอายุเป็นเรื่องสำคัญ

จะทำอย่างไรถ้าต้องการจองโรงแรมให้บุคคลอื่น ? ท่านสามารถกรอกชื่อของบุคคลอื่นในช่อง รายชื่อผู้ใช้บริการ. ใช้อีเมล์ของคุณในการรับอีเมล์ยืนยันการจองค่ะ
จะทำอย่างไรกับการจองโรงแรมเมื่อเกิดเที่ยวบินของคุณล่าช้า ? โปรดแจ้งโดยตรงไปยังโรงแรม การเรียกเก็บเงินเพิ่มในกรณีเข้าพักล่าช้า อาจมีหรือไม่มีแล้วแต่นโยบายของโรงแรม นั้น ๆ ค่ะ สำหรับบริการอื่น ๆ ที่ไม่ใช่การจองโรงแรม โปรดแจ้งมาที่เรา ทางโทรศัพท์, แฟกซ์ หรือ อีเมล์: sale@vipholidaytravel.co.th
เอกสารยืนยันการจอง คืออะไร ? เมื่อการจองเสร็จสมบูรณ์ เราจะส่ง เอกสารยืนยันการจองไปถึงคุณทางอีเมล์ ซึ่งเป็นเอกสารที่ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับการจองและเงื่อนไขต่าง ๆ ซึ่งท่านสามารถพิมพ์ได้ด้วยตัวท่านเองและนำไปแสดงเพื่อขอใช้บริการที่ท่านได้จองไว้ อย่าลืมนำเอกสารมาด้วย ณ.วันเข้าใช้บริการ หากท่านมีปัญหาใด ๆ เกี่ยวกับ เอกสารยืนยันการจอง โปรดติดต่อมาที่ บริษัท วีไอพี ฮอลิเดย์ ทราเวล จำกัด  ทางโทรศัพท์, แฟกซ์ หรือ อีเมล์: sale@vipholidaytravel.co.th
เราสามารถตรวจสอบการจองได้อย่างไร ? คุณทำได้โดยการคลิกลิ้งค์ที่ส่งไปในเมล์ หรือเข้าเวบไซต์ www.vipholidaytravel.co.th  ที่  ตรวจสอบการจองของท่าน
เวลาเข้าพักและออกจากโรงแรม ? ปกตินโยบายของโรงแรม เวลาเข้าพักจาก 14:00 นาฬิกาและเวลาออกจากโรงแรม ก่อน 12:00 นาฬิกา
เราสามารถกินอาหารประเภทผักได้หรือไม่ ? ได้ค่ะ เพียงแต่เลือกช่องที่คุณต้องการในความต้องการพิเศษขณะกรอกคำสั่งจอง
เราสามารถติดต่อใครได้เมื่อต้องการความช่วยเหลือ ? ติดต่อกับแผนกบริการลูกค้า ที่คอยบริการท่านวันจันทร์ - ศุกร์ 9:00 โมงเช้า ถึง 5:00 โมงเย็นค่ะ
โทร 0 2986 5500 - 1 แฟกซ์ 0 2901 2549 หรือ ติดต่อสายด่วน ( 24 ชั่วโมง ) ได้ที่ 08 4334 0666, 08 4334 0777